Bienvenue à la conciergerie Les Clés de la Tranquillité dans le Lot, au cœur de la magnifique région de Figeac et ses alentours.
Notre mission consiste à optimiser votre expérience en tant que propriétaires. Nous vous proposons des services personnalisés qui répondent à vos besoins spécifiques pour la location courte ou moyenne durée de votre bien.
Grâce à notre connaissance approfondie de la région, nous serons en mesure de proposer aux voyageurs des services adaptés et des conseils qui faciliteront leur séjour.
Nous croyons fermement que chaque client mérite une attention particulière, et c’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à être à votre écoute et à vous accompagner dans toutes vos demandes.
Notre ADN ? Des valeurs fondamentales telles que la confiance, l’écoute client et la disponibilité.
Faites confiance à notre expertise pour rendre votre quotidien plus serein et le séjour de vos clients des plus agréables.
La conciergerie Les clés de la Tranquillité vous apporte de nombreux services et sécurise la gestion de vos locations saisonnières.








* Services à la demande : Mise en relation avec artisans, course avant arrivée des voyageurs, réservation pour activités, visite du bien en période hivernale….
Habitante du lot depuis une dizaine d’années, j’ai décidé de quitter mon métier de responsable commerciale, et de me consacrer à la gestion de biens dédiés à la location courte et moyenne durée.
Je souhaite à travers cette activité transmettre ma passion pour cette magnifique région, son histoire, sa géographie, son terroir, son activité locale ainsi que sa gastronomie. Le Lot est un département authentique avec de vraies valeurs et qui mérite qu’on s’y arrête.
Propriétaire d’un gîte, je me suis très vite rendue compte que cette gestion était un métier à part entière et que je pouvais mettre mon expérience au service d’autres propriétaires.
Voici les derniers biens dont nous assurons la gestion locative saisonnière.

L’Ostal del Viel
12 personnes
Capdenac, Lot

L’Olivier
10 personnes
Camburat 6 km de Figeac, Lot

M’Agrado maison avec piscine
8-9 voyageurs
Balaguier-D’Olt, Lot
La conciergerie « Les Clés de la tranquillité » gère des biens en location saisonnière à la jonction de trois départements. Découvrez les paysages et le patrimoine culturel, et les activités aux environs du Lot, de l’Aveyron mais aussi du Cantal. La région Occitanie et le Sud de l’Auvergne foisonnent de trésors : architecture, culture locale, fêtes votives, musées, gastronomie, sports et loisirs.
Nous mettons un soin particulier à conseiller chaque locataire saisonnier en fonction de ses envies pour rendre son séjour inoubliable.

Figeac, ville médiévale.

Conques, plus beau village de France.

Base nature et Loisirs sur la Célé.
(hors frais de plateforme).
A la charge des voyageurs.
Le tarif évoluera en fonction des services retenus.
La FAQ, Foire Aux Questions, répond aux questions que vous nous posez le plus souvent concernant notre activité de conciergerie immobilière.
Une conciergerie est une prestation de services proposée par des professionnels afin de faciliter la vie de leurs clients propriétaires en lien avec les locations saisonnières de leurs biens.
Les clés de la tranquillité vous accompagne dans vos locations saisonnières autour de Figeac, en passant par Capdenac et jusqu’à Decazeville.
Nous nous occupons de tout : shootings photos du logement, édition des annonces sur les plateformes de réservation (nous travaillons sur Airbnb, Booking, Gites de France…), conseils en tarification, accueil des voyageurs (physique ou boite à clé), gestion du ménage, de la blanchisserie et de l’approvisionnement.
Une fois la mise en location effectuée, nous assurons un suivi complet, de A à Z. Ainsi, vous sécurisez votre location saisonnière. Par ailleurs, vos hôtes apprécient d’avoir un seul interlocuteur.
Notre offre de gestion complète ou à la carte permet donc un accompagnement de qualité pour vos voyageurs, avant, pendant et après le séjour.
La propreté est un critère primordial dans les avis des voyageurs.
En premier lieu, nous respectons les critères d’hygiène et des protocoles de nettoyage de qualité hôtelière afin de répondre à vos attentes et à celles de vos clients.
De plus, nous travaillons avec une blanchisserie professionnelle. Ce qui vous garantit des draps et linges sains (normes Covid respectées).
Nous effectuons le ménage dans chaque pièce : dépoussiérage, désinfection des surfaces, aspiration, lavage, changement des sacs poubelles. Nous changeons les lits et les linges de maison.
Et nous mettons à disposition des voyageurs du papier toilette et des produits d’entretien.
Pour finir, en fonction de vos demandes nous assurons le réapprovisionnement des produits d’accueil. A savoir un cadeau d’accueil, du café, du thé, du sucre etc..
Vous souhaitez nous confier un bien sans les contraintes liées à la location courte ou moyenne durée ?
– Lors d’un premier entretien téléphonique nous organisons une visite de votre bien à louer. Nous répondons à vos principales interrogations.
– La visite permet de clarifier nos attentes réciproques et de vous apporter toute notre expertise pour optimiser vos revenus locatifs à venir.
– Nous vous proposons un contrat de délégation et assurons ensuite le suivi de la prestation attendue, selon des normes de qualité.
Afin de pouvoir vous garantir service irréprochable et réactivité, la conciergerie « Les clés de la tranquillité » vous accompagne dans vos locations saisonnières dans un rayon limité aux alentours de Figeac, en passant par Capdenac et jusqu’à Decazeville. Elle couvre la vallée du Lot, entre les départements du Lot, de l’Aveyron et du Cantal. A cheval sur les régions Midi-Pyrénées et Auvergne.
La gestion des arrivées et départs de vos locataires est facturée à partir de 20% TTC de commission sur les loyers encaissés hors frais de plateforme.
Les frais de ménage et de blanchisserie sont à la charge des voyageurs. Il n’y a pas de commission sur les frais de ménage.
Les prestations additionnelles sont facturées au forfait. Par exemple : prestations hivernales, aération, jardinage, gestion du courrier, travaux. Le réapprovisionnement est facturé au réel.
Les loyers sont encaissés par le propriétaire après retenue des frais de plateforme.
Les frais de ménage et de blanchisserie sont, selon les plateformes de réservation et les prestations attendues, payés directement au propriétaire.
Les clés de la tranquillité assure l’assistance téléphonique et fait le lien entre les voyageurs et les propriétaires.
La conciergerie facture les propriétaires chaque fin de mois.
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